Category: финансы

Category was added automatically. Read all entries about "финансы".

main

Обслуживание в «Точке» 990 лет за 990 ₽

Чёрная пятница / Банк Точка

Банк «Точка» не перестаёт удивлять. Если в прошлую Чёрную пятницу они дарили год обслуживания, то сейчас предлагают обслуживание 990 лет всего за 990 ₽.

Кому нужен расчётный счёт для бизнеса — срочно в «Точку»!

main

Почему я не клиент Сбербанка

Со Сбербанком у меня давно сложные отношения — я уже писал, как меняется Сбербанк. Однажды я завёл карту ВТБ24 и, с некоторых пор, стал даже налоги платить через интернет, лишь бы не ходить в Сбербанк.

Мне надоело мотаться в Ростелеком для оплаты домашнего телефона и интернета. К тому же, они ВНЕЗАПНО внедрили онлайн-платежи. Правда, «онлайн» их можно назвать с большой натяжкой — приходится ждать проводку платежа несколько часов.

Ну, так я немного отвлёкся. Как и прошлый раз, я успешно оплатил домашний телефон, но второй платёж упорно отклоняется банком. Как и в прошлый раз, я позвонил в ВТБ24, где мне так же радостно, как и в прошлый раз, сообщили, что никакой платёж к ним не поступал и они ничего не отклоняли. В Ростелеком звонить бесполезно — это не их проблема. Звоню в Сбербанк, где меня, блять, не менее трёх раз разные «роботы» попросили перевести телефон в тональный режим. Наконец, послышался милый голос живого человека. Я кратко объяснил ситуацию — мол я на сайте Ростелекома (процессинг через Сбербанк) пытаюсь оплатить услуги картой ВТБ24, платёж отклоняется, в свой банк звонил — к ним платёж не поступал и они ничего не отклоняли. Милая девушка почесала репу и задала, поразивший меня до глубины души, вопрос — пользуюсь ли я услугой Сбербанк-онлайн (кажется, так). Я ответил, — нет, не пользуюсь, я клиент ВТБ24. И этим ответом уже я поразил милую девушку до глубины души, на что она спросила, типа — «а от нас-то что хотите?». Я второй раз медленно обрисовал ей ситуацию и поинтересовался, с какого места она перестала меня понимать. Девушка оказалась смышлёной — у неё резко возникли технические проблемы, она мне ничего ответить не может и надо-бы перезвонить через часок (и это уже будет головная боль другого оператора).

Сбербанк меняется, говорите? Планирую ли я быть их клиентом? Хуй там! Только не по своей воле.

main

ХКФ Банк и русский язык

Цитата с сайта Хоум Кредит энд Финанс Банка:

Для наших клиентов мы стали родным, близким Банком, с которым всегда можно договориться. В наших офисах мы готовы предложить сервис самого высокого уровня, ведь мы говорим с вами на одном языке и работаем для вас с удовольствием.

В августе я отвёз в банк письменную претензию в связи с тем, что у них в базе данных о заёмщиках ошибочно указан мой телефон и они надоели звонками о погашении кредита. Ехать пришлось потому, что телефонные операторы «не понимают» русский язык и настойчиво названивали, несмотря на неоднократные сообщения с моей стороны об ошибке в их базе данных.

Прошёл почти месяц и я получил письмо из банка с извинениями и сообщением об удалении из их базы телефона (342) XXX-XX-XX. Это при том, что в претензии я указывал телефон (8452) XX-XX-XX (не совпадает ни код города, ни номер телефона). Пришлось сегодня отвезти им ещё одну претензию.

Вопрос: На каком языке общаются работники ХКФ Банка?

main

Хоум Кредит энд Финанс Банк (продолжение)

Я уже писал про ХКФ Банк. Потом как-то «представители» ХКФ Банка уведомили меня, что поскольку я не приглашаю к телефону [неизвестного мне] Дмитрия Александровича, то они подают на него в суд. На том и успокоились.

Так вот, вчера у ебанутого робота опять замкнуло и звонки начались снова. Сообщения о том, что «представители» ХКФ Банка не туда попадают им похуй — они каждый раз неустанно требуют пригласить к телефону Дмитрия Александровича. Пять раз вчера позвонили (а может и больше) и сегодня с самого утра пару раз.

Пользуйтесь, блять, услугами Хоум Кредит энд Финанс Банка!

Update: Таки съездил к ним и написал претензию, а то ведь не отстанут. Посмотрим на реакцию.