Serge Yakovlev (serge_yakovlev) wrote,
Serge Yakovlev
serge_yakovlev

Почему я не клиент Сбербанка

Со Сбербанком у меня давно сложные отношения — я уже писал, как меняется Сбербанк. Однажды я завёл карту ВТБ24 и, с некоторых пор, стал даже налоги платить через интернет, лишь бы не ходить в Сбербанк.

Мне надоело мотаться в Ростелеком для оплаты домашнего телефона и интернета. К тому же, они ВНЕЗАПНО внедрили онлайн-платежи. Правда, «онлайн» их можно назвать с большой натяжкой — приходится ждать проводку платежа несколько часов.

Ну, так я немного отвлёкся. Как и прошлый раз, я успешно оплатил домашний телефон, но второй платёж упорно отклоняется банком. Как и в прошлый раз, я позвонил в ВТБ24, где мне так же радостно, как и в прошлый раз, сообщили, что никакой платёж к ним не поступал и они ничего не отклоняли. В Ростелеком звонить бесполезно — это не их проблема. Звоню в Сбербанк, где меня, блять, не менее трёх раз разные «роботы» попросили перевести телефон в тональный режим. Наконец, послышался милый голос живого человека. Я кратко объяснил ситуацию — мол я на сайте Ростелекома (процессинг через Сбербанк) пытаюсь оплатить услуги картой ВТБ24, платёж отклоняется, в свой банк звонил — к ним платёж не поступал и они ничего не отклоняли. Милая девушка почесала репу и задала, поразивший меня до глубины души, вопрос — пользуюсь ли я услугой Сбербанк-онлайн (кажется, так). Я ответил, — нет, не пользуюсь, я клиент ВТБ24. И этим ответом уже я поразил милую девушку до глубины души, на что она спросила, типа — «а от нас-то что хотите?». Я второй раз медленно обрисовал ей ситуацию и поинтересовался, с какого места она перестала меня понимать. Девушка оказалась смышлёной — у неё резко возникли технические проблемы, она мне ничего ответить не может и надо-бы перезвонить через часок (и это уже будет головная боль другого оператора).

Сбербанк меняется, говорите? Планирую ли я быть их клиентом? Хуй там! Только не по своей воле.

Tags: банки, втб24, мозгоёбство, пздц, ростелеком, сбербанк
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 4 comments